Karimun, Lidiknusantara.com – Warga Meral Kota menilai pelayanan administrasi di Kelurahan Meral Kota semakin baik. Respons cepat, sikap ramah, serta perhatian terhadap kebutuhan masyarakat menjadi alasan utama meningkatnya kepuasan warga terhadap kinerja aparatur kelurahan.
Tokoh masyarakat Meral Kota, Ali, menyebut pelayanan surat menyurat kini jauh lebih mudah dan efisien. Ia menilai staf kelurahan bekerja profesional dalam memberikan layanan publik.
“Pengurusan administrasi sekarang cepat dan tepat. Pegawai kelurahan juga melayani dengan ramah dan peduli. Kami merasa sangat terbantu,” ujar Ali saat ditemui di Kampung Bukit, Senin (8/12/2025).
Hal senada disampaikan warga lainnya, Ameng. Menurutnya, Lurah Meral Kota Deny Susilo, S.IP., memiliki perhatian tinggi terhadap kondisi masyarakat. Ia menyebut lurah kerap hadir dalam berbagai situasi, mulai dari warga yang sakit, berduka, hingga kegiatan sosial dan pernikahan.
“Pak Lurah sangat tanggap ketika warga membutuhkan bantuan. Beliau sering turun langsung dan merespons aspirasi kami. Kami berterima kasih kepada Pemkab Karimun yang sudah menempatkan pemimpin yang peduli,” ucapnya.
Ketua Ikatan Pemuda Meral Kota Karimun (IPMKK), Eddymon, juga memberi apresiasi. Ia menilai kinerja lurah dan jajarannya patut menjadi contoh dalam pelayanan publik di tingkat kelurahan.
“Pelayanan prima terus diberikan kepada warga. Pemerintah daerah perlu memberi penghargaan atas dedikasi tersebut,” katanya.
Apresiasi masyarakat ini diharapkan terus memotivasi aparatur kelurahan untuk menjaga kualitas layanan dan memperkuat kepercayaan publik di Meral Kota. (Defran)
Discussion about this post