Tanjungpinang, Lidiknusantara.com – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polresta Tanjungpinang menghadirkan suasana berbeda di Kantor Samsat Pamedan Ahmad Yani lewat program “Polantas Menyapa”. Program ini dirancang untuk mendekatkan pelayanan kepolisian kepada masyarakat dengan cara yang lebih humanis dan komunikatif.
Petugas Unit Registrasi dan Identifikasi (Regident) aktif berinteraksi dengan warga yang tengah mengurus administrasi kendaraan. Dengan sapaan ramah, mereka memberikan edukasi seputar layanan seperti pembuatan SIM, pengesahan STNK, pembayaran pajak, hingga pengurusan BPKB.
Kanit Regident Satlantas Polresta Tanjungpinang, IPDA Dio Putra Adiansyah, menjelaskan bahwa program ini merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik Polantas.
“Kami ingin memastikan masyarakat dilayani dengan cepat, transparan, dan bersahabat. Polantas tidak hanya menegakkan aturan, tapi juga hadir sebagai mitra pelayanan,” ujarnya.
Menurut Dio, pendekatan ini bertujuan membangun kepercayaan publik dan menumbuhkan kesadaran tertib berlalu lintas. “Masyarakat harus merasakan bahwa Polantas ada untuk melayani, bukan menakuti,” tegasnya.
Program ini disambut positif warga. Andri, salah satu wajib pajak, mengaku senang dengan pelayanan yang lebih ramah dan terbuka. “Petugasnya membantu dari awal sampai selesai. Kita bisa tanya-tanya tanpa sungkan,” katanya.
Melalui Polantas Menyapa, Satlantas Polresta Tanjungpinang berharap pelayanan publik kepolisian semakin dekat di hati masyarakat dan mampu mendorong budaya tertib berlalu lintas di kota ini. (red)
Discussion about this post